Termos de Serviço do RuralZap

Última atualização: 15 de novembro de 2025

Bem-vindo ao RuralZap! Estes Termos de Serviço (“Termos”) regem o seu acesso e uso dos serviços oferecidos pelo RuralZap (“nós”, “nosso”), incluindo nosso assistente financeiro via WhatsApp e nossa plataforma web associada (coletivamente, os “Serviços”). Ao usar nossos Serviços, você concorda em ficar vinculado por estes Termos. Se você não concordar com estes Termos, não use nossos Serviços.

1. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta ou usar os Serviços do RuralZap, você confirma que leu, entendeu e concorda em cumprir estes Termos e nossa Política de Privacidade. Se você estiver usando os Serviços em nome de uma organização ou entidade (“Organização”), você declara e garante que tem autoridade para vincular essa Organização a estes Termos, e concorda em ficar vinculado por estes Termos em nome dessa Organização.

2. Descrição dos Serviços

O RuralZap oferece um assistente financeiro especializado para o agronegócio, permitindo o registro de transações financeiras (entradas e saídas), categorização automática, análise de dados e visualização de relatórios através do WhatsApp e de uma plataforma web integrada. Os recursos específicos disponíveis podem variar dependendo do plano de assinatura escolhido.

3. Cadastro e Conta do Usuário

Para usar a maioria dos recursos dos Serviços, você precisará criar uma conta. Você concorda em:

  • Fornecer informações verdadeiras, precisas, atuais e completas sobre si mesmo conforme solicitado pelo formulário de cadastro.
  • Manter e atualizar prontamente seus dados de cadastro para mantê-los verdadeiros, precisos, atuais e completos.
  • Ser responsável por manter a confidencialidade de sua senha e conta, e ser totalmente responsável por todas as atividades que ocorram sob sua senha ou conta.
  • Notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua senha ou conta ou qualquer outra violação de segurança através do e-mail contato@ruralzap.com.br.

4. Planos, Pagamentos e Teste Grátis

a. Planos

Oferecemos diferentes planos de assinatura com diferentes recursos e preços. Os detalhes de cada plano estão disponíveis em nosso site e podem ser alterados periodicamente mediante notificação prévia.

b. Teste Grátis

Podemos oferecer um período de teste grátis para novos usuários. Ao final do período de teste, se você não cancelar, sua assinatura será automaticamente convertida para um plano pago e o pagamento será cobrado de acordo com o método de pagamento fornecido. Você será notificado antes da cobrança automática.

c. Pagamentos

As taxas de assinatura são cobradas antecipadamente, de acordo com o ciclo de faturamento escolhido (mensal ou anual). Os pagamentos são processados por nosso parceiro de pagamentos Stripe. Ao fornecer suas informações de pagamento, você nos autoriza (ou nosso processador de pagamentos) a cobrar as taxas aplicáveis. Todas as transações são processadas de forma segura e criptografada.

d. Cancelamento

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através das configurações da sua conta ou entrando em contato conosco pelo e-mail contato@ruralzap.com.br. O cancelamento entrará em vigor ao final do ciclo de faturamento atual. Não haverá reembolsos por períodos parciais, exceto quando exigido por lei.

e. Alterações de Preço

Reservamo-nos o direito de alterar os preços dos nossos planos. Notificaremos você com pelo menos 30 (trinta) dias de antecedência sobre quaisquer alterações de preço, dando-lhe a oportunidade de cancelar sua assinatura antes que a alteração entre em vigor.

5. Uso Aceitável dos Serviços

Você concorda em não usar os Serviços para:

  • Qualquer finalidade ilegal ou não autorizada.
  • Transmitir qualquer conteúdo que seja ilegal, prejudicial, ameaçador, abusivo, difamatório, vulgar, obsceno ou de outra forma questionável.
  • Violar quaisquer leis locais, estaduais, nacionais ou internacionais aplicáveis, incluindo, mas não se limitando a, regulamentos de proteção de dados como a LGPD.
  • Tentar obter acesso não autorizado aos nossos sistemas ou redes, ou interferir no funcionamento normal dos Serviços.
  • Utilizar os Serviços de forma que possa danificar, desabilitar, sobrecarregar ou prejudicar nossos servidores ou redes.
  • Reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte dos Serviços sem nossa autorização expressa por escrito.

6. Propriedade Intelectual

Os Serviços e todo o seu conteúdo original, recursos e funcionalidades são e permanecerão propriedade exclusiva do RuralZap e de seus licenciadores. Nossos logotipos, nomes e marcas são marcas registradas do RuralZap. Você não adquire nenhum direito de propriedade sobre os Serviços através do uso dos mesmos.

7. Seus Dados e Privacidade

Nós nos preocupamos com a privacidade dos seus dados. Nossa coleta e uso de informações pessoais em conexão com os Serviços são descritos em nossa Política de Privacidade. Ao usar os Serviços, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com nossa Política de Privacidade. Você é o único responsável pela precisão, qualidade, integridade, legalidade, confiabilidade e adequação de todos os seus dados inseridos nos Serviços.

8. Limitação de Responsabilidade

NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, EM NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA O RURALZAP, SEUS AFILIADOS, DIRETORES, FUNCIONÁRIOS, AGENTES OU LICENCIADORES SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, PUNITIVOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS OU EXEMPLARES, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, DANOS POR PERDA DE LUCROS, DADOS OU OUTRAS PERDAS INTANGÍVEIS, DECORRENTES OU RELACIONADOS AO USO OU INCAPACIDADE DE USAR OS SERVIÇOS.

A RESPONSABILIDADE TOTAL DO RURALZAP PARA COM VOCÊ POR TODAS AS REIVINDICAÇÕES RELACIONADAS AOS SERVIÇOS NÃO EXCEDERÁ O VALOR PAGO POR VOCÊ AO RURALZAP PELOS SERVIÇOS NOS TRÊS (3) MESES ANTERIORES À REIVINDICAÇÃO QUE DEU ORIGEM A TAL RESPONSABILIDADE.

9. Isenção de Garantias

OS SERVIÇOS SÃO FORNECIDOS “COMO ESTÃO” E “CONFORME DISPONÍVEIS”, SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM PROPÓSITO ESPECÍFICO, NÃO VIOLAÇÃO OU CURSO DE DESEMPENHO.

O RURALZAP NÃO GARANTE QUE OS SERVIÇOS FUNCIONARÃO DE FORMA ININTERRUPTA, SEGURA OU DISPONÍVEL EM QUALQUER MOMENTO OU LOCAL ESPECÍFICO; QUE QUAISQUER ERROS OU DEFEITOS SERÃO CORRIGIDOS; QUE OS SERVIÇOS ESTARÃO LIVRES DE VÍRUS OU OUTROS COMPONENTES PREJUDICIAIS; OU QUE OS RESULTADOS DO USO DOS SERVIÇOS ATENDERÃO ÀS SUAS NECESSIDADES.

10. Disponibilidade e Manutenção

Embora nos esforcemos para manter os Serviços sempre disponíveis, pode haver períodos de indisponibilidade devido a manutenção programada, atualizações do sistema ou circunstâncias imprevistas. Tentaremos notificar os usuários com antecedência razoável sobre manutenções programadas que possam afetar significativamente o acesso aos Serviços.

11. Modificações nos Termos

Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de modificar ou substituir estes Termos a qualquer momento. Se uma revisão for material, tentaremos fornecer um aviso com pelo menos 30 (trinta) dias de antecedência antes que quaisquer novos termos entrem em vigor. O que constitui uma alteração material será determinado a nosso exclusivo critério.

Ao continuar a acessar ou usar nossos Serviços após essas revisões entrarem em vigor, você concorda em ficar vinculado aos termos revisados. Se você não concordar com os novos termos, pare de usar os Serviços.

12. Rescisão

Podemos rescindir ou suspender seu acesso aos nossos Serviços imediatamente, sem aviso prévio ou responsabilidade, por qualquer motivo, incluindo, sem limitação, se você violar os Termos. Você também pode rescindir sua conta a qualquer momento.

Após a rescisão, seu direito de usar os Serviços cessará imediatamente. Se você desejar encerrar sua conta, pode simplesmente descontinuar o uso dos Serviços ou entrar em contato conosco.

13. Lei Aplicável e Jurisdição

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, sem consideração a seus conflitos de disposições legais. Fica eleito o foro da comarca de Formosa, Estado de Goiás, Brasil, para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, renunciando as partes a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

14. Disposições Gerais

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, as disposições restantes permanecerão em pleno vigor e efeito. Nosso fracasso em fazer cumprir qualquer direito ou disposição destes Termos não será considerado uma renúncia a tais direitos.

Estes Termos constituem o acordo completo entre nós em relação aos Serviços e substituem todos os acordos anteriores e contemporâneos entre as partes relativos ao assunto em questão.

15. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos, entre em contato conosco em:

E-mail: contato@ruralzap.com.br
Endereço: Formosa, Goiás, Brasil

Este documento foi atualizado em 15 de novembro de 2025 e está em conformidade com a legislação brasileira vigente, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e o Código de Defesa do Consumidor.